一、方案構(gòu)成
??? 一個(gè)優(yōu)秀的e-Business應(yīng)用網(wǎng)站必須由三部分組成：應(yīng)用系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)，用戶(hù)經(jīng)歷設(shè)計(jì)，系統(tǒng)構(gòu)架。
??? 應(yīng)用系統(tǒng)功能即網(wǎng)站和管理系統(tǒng)需要包括和實(shí)現(xiàn)的各種功能，以及每個(gè)功能達(dá)到的目標(biāo)和具體實(shí)現(xiàn)的手段、過(guò)程和方法。
??? 用戶(hù)經(jīng)歷設(shè)計(jì)即如何將功能和信息良好的得以表現(xiàn)廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)和交互，使用戶(hù)“愿意”使用。
系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)構(gòu)架即保證整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全并且是可以方便擴(kuò)展的基礎(chǔ)支持。
??? 這里的系統(tǒng)構(gòu)架包括了軟件和硬件兩方面。
??? 可以發(fā)現(xiàn)這三者缺少任何一點(diǎn)都不能成為一個(gè)成功的e-Business網(wǎng)站。
??? 此方案也將分別從這三個(gè)方面展開(kāi)討論，以此來(lái)構(gòu)筑***電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的框架和實(shí)施方案。

??? 二、應(yīng)用系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
??? 應(yīng)用系統(tǒng)功能的規(guī)劃決定了整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)架和相應(yīng)的用戶(hù)使用經(jīng)歷的設(shè)計(jì)和導(dǎo)向。所以我們從系統(tǒng)功能開(kāi)始做規(guī)劃。
??? 用戶(hù)是功能的直接受益者，大多數(shù)的功能都與用戶(hù)的操作和交互密不可分。所以我們先對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定義：
??? （一）用戶(hù)定義
??? 1.訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)
??? ***內(nèi)部游客，顧客
??? ***會(huì)員用戶(hù)
??? Internet公共用戶(hù)
??? 2.管理用戶(hù)
??? 網(wǎng)站管理用戶(hù)
??? 網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)用戶(hù)
??? 商家子網(wǎng)站管理用戶(hù)
??? （二）訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)功能列表
??? 1.動(dòng)態(tài)信息的問(wèn)訊與搜索Dynamicinformationenquiryandsearch
??? 新聞、事件、活動(dòng)、時(shí)間表…? 根據(jù)推薦、時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、內(nèi)容等條件進(jìn)行查詢(xún)
??? 2.在線(xiàn)預(yù)定在線(xiàn)預(yù)定在線(xiàn)預(yù)定在線(xiàn)預(yù)定Onlinereservation
??? 影院座位、物品、餐位、Café摡杧敲酒吧等場(chǎng)所
??? 3.在線(xiàn)購(gòu)物在線(xiàn)購(gòu)物在線(xiàn)購(gòu)物在線(xiàn)購(gòu)物OnlineShopping
??? 商戶(hù)分類(lèi)、商品目錄查詢(xún)和選擇
??? 購(gòu)物藍(lán)ShoppingCart
??? CheckOut流程?? Order跟蹤管理
??? 4.會(huì)員服務(wù)會(huì)員服務(wù)會(huì)員服務(wù)會(huì)員服務(wù)Membershipservice
??? 特別促銷(xiāo)、打折優(yōu)惠、留言版、內(nèi)容訪(fǎng)問(wèn)限制等
??? 5.郵件列表登記和注銷(xiāo)MailingList
??? 6.WebBrowserBasedEmail查詢(xún)
??? 7.手機(jī)短消息信息定制和接受
??? 8.網(wǎng)上廣播OnlineBroadcasting(慥議二期實(shí)施)
??? 最新信息發(fā)布、實(shí)時(shí)視頻廣播等
??? 9.實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易和銀行支付OnlinePaymentTransaction(慥議二期實(shí)施)
建立支付網(wǎng)關(guān)，聯(lián)結(jié)網(wǎng)上商戶(hù)和各銀行招商銀行、ChinaPay委托支付、工商銀行、建設(shè)銀行等
??? （三）管理用戶(hù)功能列表
??? 1.內(nèi)容管理系統(tǒng)ContentManagementSystem
??? 針對(duì)網(wǎng)站上信息進(jìn)行全面的管理、更新和維護(hù)
??? 同時(shí)適用于發(fā)展商總體管理和各商戶(hù)子網(wǎng)站的管理
??? 用戶(hù)權(quán)限控制AccessControl
??? 內(nèi)容監(jiān)視、確認(rèn)子系統(tǒng)
??? 內(nèi)容包括新聞、事件、產(chǎn)品、服務(wù)、時(shí)間表等
??? 2.注冊(cè)用戶(hù)和會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理Registeredusersandmembershipmanagement
??? 用戶(hù)信息管理與查詢(xún)
??? 用戶(hù)記錄和行為分析
??? 分析報(bào)表等
??? 3.商戶(hù)在線(xiàn)商店管理ShopManagement
??? 訂單管理與跟蹤
??? 產(chǎn)品與目錄管理
??? 商品存貨監(jiān)控
??? 4.預(yù)定系統(tǒng)管理
??? 監(jiān)視
??? 通知
??? 5.郵件列表管理MailingListManagement
??? 撰寫(xiě)郵件新聞、定時(shí)發(fā)布、郵件列表用戶(hù)管理等
??? 6.網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)SiteStatisticsReport
??? 訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)
??? 流量統(tǒng)計(jì)
??? （四）用戶(hù)瀏覽內(nèi)容分析等
??? 1、用戶(hù)經(jīng)歷設(shè)計(jì)
??? 什么是用戶(hù)經(jīng)歷？什么是用戶(hù)經(jīng)歷？什么是用戶(hù)經(jīng)歷？什么是用戶(hù)經(jīng)歷？
??? 我們通常所說(shuō)的“創(chuàng)意設(shè)計(jì)”是一種能力。在當(dāng)前流行的Browserbased的項(xiàng)目中是為了創(chuàng)造良好的用戶(hù)使用經(jīng)歷。是為了使用戶(hù)能夠通過(guò)精心編排的內(nèi)容、效果、廣州網(wǎng)站設(shè)計(jì)操作過(guò)程和流程等交互方式，參與并喜歡使用網(wǎng)站提供的各種功能和信息。最終的目的是實(shí)現(xiàn)e-Business網(wǎng)站項(xiàng)目達(dá)到最初的商業(yè)目標(biāo)。
??? 同樣的信息內(nèi)容和應(yīng)用功能可以是：
??? 不同的編排、組織、排列和分類(lèi)
??? 不同的網(wǎng)頁(yè)布局重點(diǎn)和樣式
??? 不同的視覺(jué)傳達(dá)效果和表現(xiàn)手段
??? 不同的流程和交互方式
??? 不同的信任度
??? 結(jié)論：訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的理解吸收和網(wǎng)站的實(shí)際應(yīng)用效果會(huì)完全不同。
??? 2、用戶(hù)經(jīng)歷的實(shí)現(xiàn)方法手段
??? 通過(guò)以下兩點(diǎn)基本的方法來(lái)保證良好的用戶(hù)經(jīng)歷實(shí)現(xiàn)：
??? 信息構(gòu)架InformationArchitectu